Flow & Glow Studio biedt behandelingen gericht op ontspanning en het ondersteunen van het lichaam. Deze behandelingen vervangen geen medisch advies of behandeling van een arts.
 
Bij het boeken ga ik ervan uit dat je geen contra-indicaties hebt. Bij twijfel of medische klachten, neem vooraf contact op.
 
Contra-indicaties zijn onder andere: zwangerschap of borstvoeding, spataderen, ongecontroleerde hoge of lage bloeddruk, trombose, kanker of tumoren (tenzij minimaal 5 jaar in remissie), epilepsie, nierfalen of een geschiedenis hiervan, hartziekten of een geschiedenis hiervan, bloedziekten, rosacea, permanente fillers, een beschadigde of open huid en het dragen van een pacemaker of andere implantaten.
 
Voorzichtigheid is geboden bij diabetes en het gebruik van bloedverdunners.
 
Algemene Voorwaarden
 Versie: juli 2026
 
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten van Flow & Glow Studio Utrecht. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
 
2. Afspraken en annuleren
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande behandeling.
Bij annulering binnen 48 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, behoudt Flow & Glow Studio Utrecht zich het recht voor om 100% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
Indien Flow & Glow Studio Utrecht een afspraak door onvoorziene omstandigheden moet verplaatsen of annuleren, wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland.
3. Betaling
Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling, tenzij vooraf anders is overeengekomen.
Indien een factuur wordt verstrekt, dient deze binnen de daarop vermelde betaaltermijn te worden voldaan.
4. Gezondheid en informatieplicht
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over de gezondheid, medicatiegebruik, zwangerschap, medische aandoeningen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
 
Flow & Glow Studio Utrecht behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of aan te passen wanneer dit naar professioneel oordeel noodzakelijk is.
 
5. Aansprakelijkheid
Flow & Glow Studio Utrecht voert behandelingen zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Resultaten kunnen echter per persoon verschillen en kunnen niet worden gegarandeerd.
 
De aansprakelijkheid van Flow & Glow Studio Utrecht is beperkt tot gevallen waarin sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid of voor zover aansprakelijkheid voortvloeit uit dwingend Nederlands recht. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van verstrekte adviezen en het melden van relevante medische informatie.
 
6. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG) en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van behandelingen, administratie en communicatie met de klant.
 
7. Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de behandeling, kenbaar te worden gemaakt. Flow & Glow Studio Utrecht zal zich inspannen om samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
 
8. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Flow & Glow Studio Utrecht is gevestigd.